社長さんとお花担当の皆様へ。
ここ数日芦屋本店で改善推進室のタカミーと
デスクで向かい合わせでずっと仕事をしています。
改善推進室タカミーのいまのミッションは、『法人窓口を改善していく』です。
アイロニーは、贈り物としての花がやりたくて始めた花屋です。
が、創業2年目に宝飾ブランドのカルティエさんの
店内装花をさせてもらうことになり、はじめは1店舗でしたが、
すぐに大阪神戸の全店を担当させてもらうことになりました。
それに伴って、顧客へのバースデーフラワーの依頼を
全店からまとまっていただくことになりました。
そしてこれがきっかけになり他にもたくさんのハイブランドからの
依頼をいただくことになり事業を拡大させてもらいました。
ある時期には、競合ブランド3社の贈り花を担当させてもらっている時期があり、
3社ともから誕生日に花を贈られるという顧客の方もちらほらいらして、
同じスタイルではいけないと思い、
それぞれのブランドに新しいスタイル(アレンジメントの形)を提案して、
このブランドからの依頼はこのスタイルと、バリエーションを増やしました。
それが今では定番化してアイロニーのギフトのバリエーションと
なっているものもあります。
現在も、Instagramなどでも写真はアップできないのですが、
あるブランドからの依頼で、専用のロゴ入りのボックスフラワーを作り、
梱包箱も専用のロゴ入りのものを作成してもらい、
年間数百件全国に発送させてもらっていたり、
高級ブランドだけではなく、とある大きな飲食チェーンの社長から、
全国のパートタイムスタッフが65歳で定年退職される際に、
花を贈って感謝を伝えて欲しいという依頼をいただき、
もう10年近くその花を担当させてもらっています。
こういうことができるのも、関西と関東に拠点をもっているからこそだし、
こういう仕事を長く続けている経験値があるからこそできる
提案力があると自負しています。
普段はInstagramでは、個人利用の皆様に発信することが多いのだけど、
こういうビジネスユースにも自信があるんですよ。
ということを知ってもらいたいということで、
ホームページや窓口を整えようと、タカミーと夏の宿題のように奮闘しております。
年間100件ほどになると、オリジナルデザインを提案したり、
一件あたりの単価を下げたりも可能になりますし、
年間数10件ほどでも、大事な花を贈るべき方のリストをお預かりして、
忘れないようにこちらからリマインドしたりすることも可能です。
←谷口も活用しています。
また花を贈るお日にちをこちらから確認するご在宅確認サービスや、
顧客の方がお好きなタイミングで使っていただけるギフト券などの
発行を依頼してくれる企業もありました。
他にもこういうのはしてくれたらいいのに。というご相談ありましたら
お気軽にメッセージください!
@atsushi_taniguchi @jardinduillony アカウントからでも
受付ておりますのでぜひ。
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